新冠疫情给全球经济造成的负面影响不言而喻，然而中国通过对疫情的有效防控，率先实现复工复产和经济正增长。步入2021年，各大机构纷纷发布对经济形势的预测，世界银行发布的2021年1月期《全球经济展望》报告指出，2021年全球经济预计增长4%。其中对中国经济的预测更为乐观——预计中国继2020年增长2%之后将在2021年增长7.9%。此外，国际货币基金组织、经合组织发布的经济预测也表达出对中国经济增长的信心。作为全球第二大经济体，中国无疑将成为2021年全球经济增长的主引擎。
在此势头下，多位行业专家认为，消费和创新仍将是拉动经济增长的两大主要驱动力 。我国消费市场依然蕴藏巨大潜力。根据中央电视台1月初的报道，全国多地消费市场在元旦假期实现“开门红”，基本恢复至去年元旦水平。在中央经济工作会议明确了2021年促消费扩内需路径之后，消费市场加速复苏，预计2021年商品消费规模将进一步扩大，中国有望成为世界商品消费第一大国。《关于制定国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标的建议》（简称“十四五”和二〇三五年远景目标建议）中明确指出，加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局，并出台多项举措全面促进消费。作为“十四五”的开局之年，消费金融行业将在2021年成为促进消费、拉动经济增长的重要助力。此外，国家还出台了一系列鼓励消费金融行业发展的政策，持牌消费金融机构将会迎来新的发展机遇。
科技赋能 打造全渠道服务体系
我国经济社会发展和民生改善比过去任何时候都更加需要科学技术解决方案，都更加需要增强创新这个第一动力，因此十四五时期对加快科技创新提出了更为迫切的要求。科技创新已经被列为“十四五”时期12项重点任务系统架构的第一层次，是“十四五”时期的第一动力。对于消费金融行业来说，金融科技在推动行业创新和变革，挖掘消费潜力、拉动经济增长方面担当了十分重要的角色。捷信消费金融有限公司（以下简称：捷信）以“2023战略”为行动纲领，积极拥抱金融科技，构建“线上+线下”多场景深度融合的创新型全渠道服务体系，并以此为核心，持续为消费者提供无缝衔接的流畅产品及服务，扮演好优质用户“一次使用，终身相伴”的可信赖金融服务伙伴角色。
2020年，捷信对捷信金融APP进行了全面升级，将线上购物的便捷性、商品内容的丰富性与线下购物的体验感等优势相结合，打造以捷信金融APP为核心的全渠道金融服务体系。至今已有超过4,400万用户注册了捷信金融APP。同时，捷信还推出ALDI 2.0客户自助办单模式，消费者可快速自助完成填写申请资料、扫描证件、远程人脸识别等流程，从下单商品发起交易到申请贷款、交易完成，整个业务流程控制在平均6分钟以内，极大简化了原有的办单程序，提高了当地合作商户的办单效率。
此外，捷信还紧随消费者需求，深耕多元化细分消费场景，将产品品类从传统耐用消费品，逐步扩展到3C产品、家电、家装、旅游、职业教育和健身等细分领域，并在全国范围内推出了旗下首款循环额度贷款产品“捷信惠购”，一上线便获得了众多新老客户的青睐。
用持续创新引领数字化金融之路
“2023战略”帮助捷信加大敏捷转型力度，为充分应对新格局下的挑战和机遇奠定了基础，作为消费金融领域的头部企业，捷信已经在“十四五”开局之初拉开了“有准备之战“的序幕。未来，捷信将继续坚持科技创新，通过对金融科技的应用促进精细化运营，强化核心竞争力，提升客户体验、挖掘消费潜力，拉动经济增长，为中国经济复苏贡献力量。